管理体系认证咨询服务程                                                 

一、调研分析阶段

了解组织管理现状、业务流程、组织机构；

 

二、体系策划阶段

进行体系模型策划、确定体系范围、资源配置、进度、分工；

 

三、贯标动员阶段

被咨询方对标准的正确理解；

 

四、培训阶段

被咨询方学习标准、相关的法律法规和体系文件编写方法；

 

五、文件编写阶段

对组织管理现状、经营、过程进行识别，各类法律法规、国家标准、行业标准及操作规程的收集与整理，管理手册、程序文件、作业指导文件、记录表格的制修订；

 

六、文件发布、运行阶段

管理手册、程序文件、作业指导文件、记录表格的定稿、会审、审批、发布并开始运行；

 

七、内部审核阶段

检查管理体系的运行情况，指导被咨询方编制内审报告、不合格报告，采取纠正、预防措施；

 

八、管理评审阶段

评审体系的适应性、充分性和有效性，指导被咨询方采取改进措施；

 

九、符合性审核阶段

检查管理体系的运行情况，出具符合性审核报告、不合格报告，指导采取纠正、预防措施；

 

十、认证审核前准备阶段

评价管理体系是否达到认证条件，相关工作准备是否就绪；

 

十一、认证审核不合格项整改阶段：

指导被咨询方采取纠正措施，以达到标准及认证的要求

 

 

产品认证流程 

 

 

一、咨询

您可以以电话、传真、电子邮件等任一方式，向我们提出初步的申请意向（如:哪几类产品、申请何种认证、具体的型号及规格、产品样本及描述）。我们将根据您好所提供的大致情况，向您建议合适的认证方案，提出测试前的文件及图纸等资料要求，并初步的估算相关的费用。

 

二、申请

我们将在收到上述的文件及资料后，正式受理申请并确立项目号，同时拟定《认证代理委托协议》（以明确的责任及义务，一式两份）。

 

三、签约

请您将签字盖章的上述《协议》返回我司，并按《协议》条款支付相关费用；我们将在收到签字盖章的《协议》和有关付款凭证后，指定项目工程师负责此项目，并选择与合适的实验室和工程师联系。

 

四、技术支持（可选择）

按您的要求，我们的项目工程师会向您讲解与您的产品相关的标准及安全要求；安排摸底测试和结构预检；将中文资料译成英文等。

 

五、送检准备

我们的项目工程师会及时反馈同认证机构联系的进展情况，并通知您测试或重复测试的样品要求和确切费用，以及认证机构签署的一系列文件（如认证机构的申请表、结构参数表、跟踪服务协议等）。请您按要求准备好样品、文件夹资料、测试费用，并送交给我们的项目工程师。

 

六、送检

我们的项目工程师会将您提供的样品、资料、费用一并提交到相应的认证机构或实验室，并及时地跟踪认证项目的进展情况、反馈测试信息，直至该项目结束。

 

七、重复测试

如果测试出现不合格项，您可以进行样品整改，再次送样，重复测试；也可以取消项止，在成熟时再提出申请。我们的工程师将给出整改意见，并协助您进行样品整改。

 

八、首次工厂检查或发证前检验

项目开始后，会有认证机构或其指定的检验机械来您工厂进行首次工厂检查或发证前检验（CE认证除外），以考察工厂的测试和生产过程是否符合要求。通过该项检查，也是您取得授权或证书的必要条件。

 

九、后续服务（可选择）

在认证结束以后，我们可以根据您的不同的要求提供一系列的年度服务，如:购买标签及黄卡、来往函件及资料的翻译、代付费用、更换修改页、申请变更等。